19-letni sprzedający zgłosił kwidzyńskiej policji utratę 5600 zł. Wcześniej wystawił przedmiot w serwisie ogłoszeniowym, a następnie otworzył link przesłany pocztą elektroniczną. Zamiast otrzymać pieniądze za sprzedaż, sam poniósł stratę.
Przy podejrzeniu takiego oszustwa pierwszym krokiem powinien być niezwłoczny kontakt z bankiem i wskazanie podejrzanej transakcji. Zależnie od sytuacji potrzebna może być blokada karty lub bankowości internetowej. Trzeba również zmienić hasła, jeśli mogły zostać ujawnione przestępcom.
Nie należy usuwać korespondencji związanej ze sprzedażą. E-maile, adresy odwiedzonych witryn, potwierdzenia operacji oraz inne dane dotyczące transakcji warto zabezpieczyć przed zawiadomieniem policji. Takie materiały pomagają ustalić, jak doszło do utraty pieniędzy, i mogą przydać się także przy ewentualnym sporze.
Link do odbioru pieniędzy może prowadzić do pułapki
Sprawcy próbują nakłonić sprzedających do wykonania pozornie rutynowej czynności: zatwierdzenia sprzedaży, zweryfikowania rachunku albo odebrania należności. W tym celu przesyłają odnośnik do strony przypominającej serwis ogłoszeniowy, bank lub operatora płatności.
Podanie na fałszywej stronie danych karty, hasła czy kodu autoryzacyjnego może otworzyć oszustom dostęp do pieniędzy. Wiarygodna szata graficzna wiadomości nie świadczy o bezpieczeństwie linku. Dotyczy to zarówno poczty elektronicznej, jak i SMS-ów oraz komunikatów otrzymywanych w aplikacjach.
Zagrożeni są również kupujący. Wśród metod stosowanych przez przestępców są ogłoszenia dotyczące nieistniejących produktów, fałszywe dowody zapłaty oraz wezwania do uregulowania dodatkowej opłaty za dostawę. Pretekstem do szybkiej decyzji bywają wyjątkowo niska cena, rzekomo ostatnia sztuka lub promocja, która za chwilę ma się zakończyć.
Mechanizm opiera się na presji czasu i chęci sprawnego zamknięcia transakcji. W okresie przedświątecznym sprzyja mu dodatkowo pośpiech związany z zakupem prezentów. Ani atrakcyjna oferta, ani zapewnienia drugiej strony nie powinny zastępować sprawdzenia, komu przekazywane są pieniądze i dane.
Co sprawdzić przed zapłatą lub wysyłką
Zakup warto poprzedzić przejrzeniem opinii o sprzedawcy bądź sklepie. Należy zweryfikować dane przedsiębiorcy, adres i dostępne formy kontaktu, a także zapoznać się z regulaminem oraz zasadami reklamacji i zwrotu. Jeśli podstawowych informacji brakuje, jest to powód do ostrożności. Podobnie należy traktować cenę znacznie odbiegającą od ofert konkurencji.
Do rozliczeń najlepiej wykorzystywać rozwiązania udostępnione w samym serwisie. Gdy oferta wzbudza podejrzenia, wpłata na osobiste konto nieznanego odbiorcy oznacza dodatkowe ryzyko. Nie wolno przekazywać innym danych logowania, informacji o karcie ani kodów służących do zatwierdzania operacji. Ryzykowne jest też instalowanie programu polecanego przez obcą osobę — może służyć do przejmowania danych lub zdalnego sterowania urządzeniem.
Osoba wysyłająca towar powinna sama sprawdzić stan rachunku, korzystając ze zwykłego sposobu logowania do banku. Przesłany obraz potwierdzenia przelewu ani zapewnienie kupującego nie są dowodem otrzymania zapłaty. Dopiero samodzielna weryfikacja wpływu pozwala ustalić, czy pieniądze rzeczywiście dotarły.
Źródło: Wiadomości Policja Pomorska